Preguntas más frecuentes sobre Dinkey Pro
¿Qué es un código de producto?
Un código de producto es una cadena que distingue un producto de otro. De esta forma, es posible contar con unas llaves que protejan un software y con otras llaves que protejan otro software. Por lo que respecta a las llaves de Dinkey Pro Lite y Dinkey FD Lite, debe especificar el código de producto al realizar el pedido. Con otros modelos de llave, puede especificar el código de producto al programar la llave.
¿Puede otro desarrollador de software comprar Dinkey Pro y volver a programar mis llaves?
¡No! A cada uno de nuestros clientes se le asigna un SDSN único. Este va grabado en cada llave que enviamos. También se utiliza para cifrar el kit de desarrollo de software (SDK) para que este también sea específico de cada cliente. De esta forma, usted no tiene acceso a las llaves de otros clientes y viceversa. Con cada SDSN, registramos una o varias direcciones postales y de correo electrónico, y solo enviamos las llaves de los clientes a la dirección postal registrada y mandamos actualizaciones del SDK a su dirección de correo electrónico.
¿Es posible proteger mi software sin modificar el código fuente?
Sí, al usar nuestro método de protección de Shell puede agregar automáticamente protección a archivos de 32 bits y 64 bits EXE y DLL Windows (incluidos los ensamblados .NET), como así también a archivos binarios Linux y bibliotecas compartidas para plataformas x86 y x64. No solo eso sino que además cifra su archivo para hacerlo mucho más seguro y evitar la descompilación.
¿Funciona Dinkey Pro con mi lenguaje de programación?
Dinkey Pro es un sistema muy flexible que funciona con prácticamente cualquier lenguaje de programación e incluso con archivos que tengan un elemento de programación, por ejemplo, bases de datos Access. Haga clic aquí y verá una lista de los idiomas compatibles.
¿Con qué sistemas operativos es compatible?
Todas nuestras llaves y herramientas de software son compatibles con Microsoft Windows (plataformas x86 y x64), macOS 10.10 Yosemite y superior y Linux 2.6 y superior (x86, x64, ARM Aarch32 y ARM Aarch64).
¿Qué puedo hacer si mi cliente me informa de que su dongle ha sido dañado, perdido o robado?
Existen diferentes estrategias que se pueden desplegar y que se discuten detalladamente en nuestra publicación de blog Resolviendo el problema de la pérdida de un dongle. La mejor solución es utilizar DinkeyOMS para bloquear el dongle y no pueda ser utilizado en el futuro.
¿Debo instalar un marco grande o controladores para acceder a la llave?
A diferencia de otros productos de la competencia, no necesita instalar controladores ni marcos para que las llaves de Dinkey Pro y FD funcionen con su software.
¿Qué ocurre si necesito enviar una actualización a mi programa?
Puede proteger las actualizaciones de su software sin necesidad de enviar nuevas llaves ni solicitar que se devuelvan las actuales para su modificación.
¿Qué ocurre si quiero cambiar los parámetros de la protección después de haber enviado la llave al cliente?
Dinkey Pro le permite modificar los parámetros de protección almacenados en el dongle de un cliente enviando un código de actualización seguro que solamente se puede utilizar una vez y con un dongle específico.
¿Hay alguna manera de simplificar el proceso de actualización del dongle o incluso automatizarlo completamente?
DinkeyOMS es un sistema de gestión de licencias on-line que le permite vincular dongles a los datos de su cliente y simplificar la actualización remota de dichos dongles. Cuando usted hace un cambio on-line, el dongle de su cliente se actualizará automáticamente. También puede integrar Dinkey OMS en un sistema de pago on-line para automatizar completamente el proceso de actualización de los dongles.
¿Funciona Dinkey Pro en entornos de máquinas virtuales?
En prácticamente todos los casos, Dinkey Pro funciona con máquinas virtuales, sin embargo, no garantizamos que así sea con la configuración de todas las máquinas virtuales. Algunas máquinas virtuales tienen compatibilidad con USB limitada o nula, y en algunos casos la emulación de USB es imperfecta. Para obtener una respuesta más detallada, consulte el artículo de la base de conocimiento sobre este tema.
¿Contienen las llaves su propio reloj en tiempo real?
Puede utilizar nuestras llaves para ajustar de forma segura una fecha de vencimiento en su software. No obstante, nuestras llaves no tienen reloj en tiempo real. Se debe a que requerirían más chips y una batería, haciendo que la llave fuera más grande y expansiva, y que tuviera una vida útil limitada. En cambio, utilizamos métodos de software igual de eficaces. Una técnica muy sencilla consiste en guardar la fecha y la hora en que se accedió a la llave por última vez y asegurarse de que esta no retroceda, pero también utilizamos otros métodos más sofisticados.
¿Qué sebo hacer si necesito sustituir el dongle de mi cliente?
En ese caso, puede enviar una llave de software temporal a su cliente para que pueda seguir utilizando su programa protegido en un ordenador durante un tiempo limitado hasta que llegue el dongle de sustitución. Una llave de software temporal es un token de seguridad basado únicamente en software que se puede descargar inmediatamente y usarse en lugar de un dongle durante un tiempo limitado.
¿Cómo puedo distribuir de forma segura demostraciones de mi software?
Hay dos enfoques diferentes a la hora de distribuir sus demos:
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Demostración ilimitada durante tiempo limitado. En este caso protegeremos su software a través de nuestro dongle si nos llama a través de nuestra API. Si el equipo no detecta ningún dongle, solamente podrá ejecutar su software en modo demostración restringido. Sin embargo, si el cliente le ha comprado un dongle, su software funcionará sin restricciones. De esta manera podrá utilizar el mismo código para una demostración y para el sistema completo.
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Demostración totalmente funcional durante tiempo limitado. En este caso, podrá utilizar una clave del software de demostración para que su software protegido funcione durante un tiempo limitado. Si el cliente decide comprar su software, podrá enviarlo a un dongle, y su software protegido seguirá funcionando. Cada cliente podrá instalar solamente una demostración en cada ordenador.